Wulff EDV Software Beratung Hardware Kontakt

Beratung und Service

Ohne Beratung funktioniert in der Regel nichts. Und ohne kompetente Beratung geht sogar vieles falsch.

Wulff EDV berät Sie durch seine langjährige Erfahrung kompetent.

Sie haben nur eine grobe Zielvorstellung von Ihrem Vorhaben? Dann ist Wulff EDV, beginnend mit der IST-Analyse und der Konzeption, über die Angebotsphase, bis zur erfolgreichen Umsetzung und Implementierung Ihr Partner.

 

Hardware & Software

Ihr PC stürzt immer wieder ab?
Sie haben noch keine Firewall, die Ihr Netzwerk schützt?
Ihr Netzwerk wird immer langsamer?
Wieder einen Virus eingefangen?
Erscheinen beim Start oder während der Arbeit unverständliche Fehlermeldungen?
Haben Sie die ständigen Windows-Abstürze satt?
Kurzum, Probleme, welche die täglichen Abläufe erheblich stören.

 

Bei Wulff EDV erhalten Sie:

 

Individuelle Softwareentwicklung

Aufgabenstellung
Die Aufgabenstellung, auch Problem/Ziel genannt, dient dem Austausch zu den anstehenden Aufgaben zwischen dem Kunden und dem Softwareentwickler. Wulff EDV legt Wert auf "die Sicht des Kunden", das heißt, das Gespräch sollte in der Sprache des Kunden stattfinden und nicht mit EDV spezifischem Vokabular den Kunden verwirren.

Pflichtenheft/Grob-/
Feinkonzeption/Angebotserstellung

Eine Zusammenfassung der Gespräche kann, je nach Umfang des Vorhabens, als Pflichtenheft oder als direkter Konzeptentwurf vorgenommen werden. Je nach Umfang des Vorhabens kann man individuell die verschiedenen Vorstufen (Pflichtenheft, Grobkonzeption, Feinkonzeption) zur eigentlichen Entwicklung einsetzen. Durch das nachfolgende Angebot ist der Kunde auf der sicheren Seite bezüglich der anfallenden Kosten.

Prototyping
Bei umfangreichen Projekten kann es sinnvoll sein, einen so genannten Prototyp zu entwickeln. Dies kann zum Beispiel eine Bildschirmmaske sein, wie sie aussehen soll, jedoch ohne komplette Funktion, also eine Art Dummy-Maske. Gerade bei zeitintensiven Projekten wird zur besseren Abschätzung auf diese Methode zurückgegriffen. Der Kunde hat bereits eine 'greifbare' Lösung seiner Aufgabenstellung.

Softwareentwicklung
Die eigentliche Entwicklung der Software kann, wiederum je nach Umfang des Projektes, in einzelne Schritte untergliedert werden. Mit 'Meilensteinen' kann dem Kunden zu bestimmten Zeiten der Fortschritt des Vorhabens gezeigt werden.

Abnahme und Garantie
Die Abnahme der Software erfolgt durch den Kunden. Sollten im späteren Betrieb der Software - trotz der sorgfältigen Tests - noch Fehlfunktionen auftreten, werden diese natürlich kostenfrei behoben.

Schulung/Inbetriebnahme
Vor der eigentlichen Inbetriebnahme der Software geht eine Schulung/Einweisung voraus. Bei umfangreichen Projekten werden die Entwicklungen zunächst in einer Testumgebung (Simulation des Echtsystems) laufen gelassen, bevor die Umschaltung auf das Echtsystem (Produktivsystem) erfolgt.

 

Netzwerktechnik

Planung für Ihren Erfolg
Gut funktionierende Kommunikationswege sind eine wichtige Voraussetzung für den Erfolg Ihres Unternehmens. Wir bieten Ihnen eine professionelle Netzwerkplanung. Unabhängig davon, ob Sie Ihr vorhandenes Netzwerk modernisieren oder komplett neu einrichten wollen. Wulff EDV mit seinem qualifizierten KnowHow steht Ihnen gerne beratend und ausführend zur Seite.

Die Analyse
Der Konzeption eines Netzwerkes für Ihr Unternehmen geht die sorgfältige Analyse der bestehenden EDV-Umgebung sowie eine Bedarfsanalyse und -prognose voraus, die auch die Bereiche hohe Verfügbarkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit umfasst.

Die Lösung
Im Anschluss daran wird eine effiziente Systemlösung erarbeitet. Diese kann eine kostengünstige Lösung sein, wie z.B. ein einfaches Peer-to-Peer Netzwerk oder auch ein komplexes heterogenes Netzwerk als ein Client/Server Konzept auf Basis von Microsoft Windows Betriebssystemen. Auf jeden Fall bedeutet dies eine an Ihre Bedürfnisse angepasste individuelle und zukunftssichere Lösung.

Netzwerkwartung
Vorbeugen ist besser als einen Ausfall zu riskieren. Nur eine regelmäßige Wartung schützt Sie vor Datenverlust und den hohen Kosten eines Ausfalls Ihrer Netzwerkumgebung. Unser qualifiziertes Team steht Ihnen gerne beratend zur Seite.

 

Sicherheit

Schutz vor Hackern
Betriebssysteme und Anwendungen sollten regelmäßig mit Sicherheitspatches aktualisiert werden. Ein Großteil der Hackerangriffe wäre durch das Schließen bekannter Sicherheitslücken nicht erfolgreich. Denken Sie bitte nicht, es wird schon nichts passieren.

Schutz vor Computerviren
Tauschen Sie regelmäßig Daten per E-Mail aus? Erhalten Sie manchmal angehängte Dateien mit denen Sie nichts anfangen können? Bitte klicken Sie nicht alles an, was Ihnen "unter die Maus" kommt! Und installieren Sie unbedingt einen Virenscanner. Hierbei heißt es: Virenscanner ist nicht gleich Virenscanner. Wulff EDV blickt auf 13 Jahre Erfahrung zurück und kann Ihnen bei der Auswahl des richtigen Virenscanners behilflich sein.

Datensicherung
Dokumente, Adressen und Datenbanken sollten regelmäßig gesichert werden. Auch der teuerste Computer kann durch einen Festplatten- oder Stromausfall alle lokal gespeicherten Daten verlieren.

 

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